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一、单选题
1、国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种,教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化,认为企业文化是由理念体系层、( B )和制度文化层三层次所构成。
A.行为层 B.伦理道德层 C.物质层 D.精神层
2、组织行为学的发展过程有两条主线,一是管理学科的发展,二是( D)的发展。
A. 社会学 B. 文化人类学 C.生理学 D.心理学
3、企业文化的激励功能可分为( C )和外激励。
A.正激励 B.负激励 C.自我激励 D.物质激励
4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和( C )等途径实现。
A.广告 B.股东 C.员工 D.客户
5、科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和( C )三种类型。
A.赌博型 B.保守型 C.灵活适应型 D.官僚型
6、德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型,这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及( D )。
A.企业领导人个性特征 B.企业对外部环境的反应速度
C.企业氛围 D. 企业文化和企业现有领导系统的关系
7、日本企业文化研究专家河野丰弘将企业文化分为活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和( A )等五种类型。
A.独裁僵化型 B.官僚独裁型 C.工娱并重型 D.灵活适应型
8、迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一掷型企业文化多见于( A )。
A.风险大、反馈慢 B.高风险、反馈快
C.风险小、反馈极快 D.高风极险、反馈极慢
9、科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是( B )。
A.受外部环境的影响甚大。 B.对企业的目标和核心价值观强烈认同
C.能够迅速适应市场环境的变化。 D.具有排除一切困难、迎接各种挑战和机遇的能力。
10、企业文化的消极功能是企业文化在其(D )阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。
A.成长 B.发展 C.衰落 D.成熟
11、企业文化的本质特征除( A )特征和人文特征、民族特征。
A. 管理学 B. 心理学 C. 文化学 D. 社会学
12、企业制度文化是( D )的基础和载体。
A.企业理念 B.企业道德 C.企业价值观 D.企业精神
13、霍夫斯坦德认为,企业文化是由( C )、英雄、礼仪和价值观构成。
A.产品 B.商标 C.符号 D.标识
14、《Z理论》一书是四本企业文化代表作之一,其作者是( D )。
A.罗伯特·沃特曼 B.特伦斯·迪尔 C.埃德加·沙因 D.威廉·大内
15、1987年出版的《企业文化——理论和实践的展望》一书作者是( D )。
A.阿伦·肯尼迪 B. 埃德加·沙因 C. 罗伯特·沃特曼 D. E·海能
16、(B )的“压力锅文化”导致了公司企业文化消极功能的隐患。
A.美国国际公司 B.安然公司 C.世贸公司 D.IBM公司
二、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)
1、在美国企业文化理论诞生过程中四本代表作是( ABCD )。
A. 《日本企业的管理艺术》 B. 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
C. 《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》 D. 《成功之路——美国最佳经营企业的经验》
2、《日本企业的管理艺术》提出的7S管理模式中四项“软”S包括( ABD )。
A. 员工 B. 作风 C.制度 D. 技能
3、以下属于《企业文化》提出的五个构成要素的是( ABCD )。
A. 企业环境 B. 价值观 C. 习俗仪式 D. 文化网络
4、《追求卓越》提出的八种文化品质中处于核心地位的文化品质是( CD )。
A.紧靠顾客 B.精兵简政 C.企业价值观 D.传统作风
5、德国E·海能教授认为观察企业文化应该进行的“双面观察”包括( AB )。
A.企业文化的思想体系 B.企业文化的媒介
C.企业文化的环境 D.企业文化的对象
6、1997年出版的《企业文化:排除企业成功的潜在障碍》一书概括的企业文化定义,具体内容包括( ABCD )。
A.书面和非书面形式的标准和程序 B.企业员工所共有的观念
C.价值取向以及行为等外在表现形式 D.由管理作风和管理观念构成的管理氛围
7、以下(ABCD )属于美国管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯在《组织行为学》一书中提出企业文化特征体的7个方面。
A. 创新和冒险 B. 结果定向 C. 人际导向 D. 团队定向
8、以下( ABD )属于霍夫斯坦德的企业文化构成的四种要素。
A. 符号 B. 英雄 C. 网络 D. 礼仪
9、企业理念体系包括( ABCD )。
A.价值观 B.企业使命 C.企业精神 D.企业愿景
10、企业文化的本质特征是( BCD )、
A.隐蔽性 B.管理学特征 C.人文性 D.民族性
11、以下( ABC)属于企业文化与战略管理关系的正确理解。
A.企业文化引导着企业的战略选择 B.企业文化是企业战略成功实施的关键
C.企业文化须与企业战略相互适应和协调 D.企业文化妨碍着企业战略选择
12、以下( ABC )属于企业文化与人力资源管理关系的正确理解。
A.人力资源管理也是以人为中心的管理实践学科B.企业文化理念决定人力资源管理的理念和模式选择。
C.人力资源管理促进新企业文化的形成 D.企业文化与人力资源管理的理论基础是完全相同
13、企业文化的导向功能主要体现在以下( ABC )方面。
A.确立价值系统和规范标准。 B.通过明确的企业目标来实现
C.通过企业的道德来实现 D.对企业经济效益取得的贡献
14、以下( ABCD )属于教材划分出的企业文化类型。
A. 服务型企业文化 B. 风险型企业文化
C. 未来型企业文化 D. 程序型企业文化
15、《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》把企业文化分成( ABCD )四种类型。
A.硬汉、胆识型 B.努力工作/尽情玩乐型
C.孤独一掷型 D.按部就班型
16.下列( ABCD )属于企业文化的积极功能。
A.导向功能 B.凝聚功能 C.规范功能 D.激励功能